Manutenção

Qualquer produto é tão bom quanto à manutenção que o acompanha.

Por isso a inomed oferece não apenas uma tecnologia inovadora e precisa, mas também uma manutenção de suporte de acompanhamento, que nos coloca claramente à frente da maioria dos fabricantes. Nós cumprimos muito facilmente a regra dos inventores já que somos fornecedores de serviço. Por esta razão, como uma empresa ativa em nível internacional, fornecemos especialistas qualificados que também estão à sua disposição fora de nossa sede na Alemanha.

Contate nossa equipe de serviço:

Tel.: +49 7641 94 14-333
Email: service(at)inomed.com

Os cursos e treinamentos presenciais são essencias e fundamentais para nossa marca “we share competence”.

Nosso conceito de serviço oferece diversas características, das quais, assim como nosso cliente, você pode aproveitar sozinho:

Suporte técnico:

É onde as pessoas que possuem a resposta para todas as suas questões técnicas trabalham. No final, utilizar nossos sistemas depende efetivamente de seu correto funcionamento e de você estar apto a lidar com eles de modo adequado. Ficamos felizes por fornecer um atendimento simples ao cliente no local.

Sistema de busca:

O portfólio >> da Inomed é completo e possui uma grande variedade. Para simplificar esta complexidade, ficamos felizes em aconselhá-lo na escolha do sistema que irá servir para você. Isso economiza seu tempo – e fornece o nível mais alto de confiabilidade em planejamento e com certeza de custo desde o início.

Linha direta:

Sempre que você precisar da gente: você pode entrar em contato. Você pode conseguir uma solução rápida e segura por meio de nossa linha direta – por meio do telefone ou site. Você pode entrar em contato no número +49 7641 94 14-333

Cursos e treinamentos:

A intercomunicação com nossos clientes e os usuários finais é um dos componentes mais importantes do nosso sucesso. Por esse motivo, organizamos regularmente seminários para cirurgiões, MTAs e equipe do centro cirúrgico. Oferecemos a você a oportunidade de trabalhar com pesquisa de ponta. Um curso de orientação longo no local e acompanhado são vistos como características essenciais de nosso serviço de treinamento.

Manutenção preventiva:

Economistas chamam de “Serviço de Pós-Venda” – nós geralmente chamamos isso de oportunidade de garantir que seus procedimentos de operação corram tranquilamente. A manutenção regular, as inspeções e as atualizações de software são essenciais para garantir isto. Seu equipamento estará sempre atualizado, e oferecerá a maior confiabilidade funcional possível.

Soluções individuais:

Uma vez que qualquer paciente individual é único, as soluções do portfólio de produtos da inomed também são feitas especialmente para cada cliente. Ficamos felizes por aconselhá-lo e ele não apenas para ajudar você a se familiarizar com nosso sistema, mas também um atendimento que supera as expectativas. Graças à nossa produção in-house, estamos aptos a desenvolver soluções para aplicações específicas juntamente com nossos clientes e desenvolvê-las de acordo com as necessidades individuais.